Публичная оферта

1. Стороны и договор

Симкова Елена Викторовна, плательщик налога на профессиональный доход, ИНН 616713237937, далее — «Исполнитель», предлагает любому дееспособному лицу, далее — «Заказчик», заключить договор на условиях этой оферты. Для граждан, приобретающих отчёт для личных нужд, применяются обязательные нормы о защите прав потребителей.

2. Что приобретает Заказчик

Заказчик приобретает разовый доступ к продукту «Полный план исправления одного сценария» по одному сценарию. Отчёт автоматически формируется из ответов, выбранных Заказчиком в браузере, и содержит разбор факторов, вопросы для уточнения, действия, ответственных, доказательства и критерии повторной проверки. Полный отчёт можно сохранить в PDF.

В продукт не входят загрузка или проверка документов, консультация, юридическое заключение, ручная доработка и обещание конкретного правового либо экономического результата.

3. Акцепт

До оплаты Заказчик знакомится с описанием продукта, этой офертой, правилами оплаты и выдачи и политикой обработки данных. Установка отметки о принятии оферты и последующая оплата означают полный и безоговорочный акцепт. Договор считается заключённым после подтверждения оплаты платёжным провайдером.

4. Цена, оплата и чек

Цена одного отчёта — 990 ₽. Подписки, автопродления и скрытых платежей нет. Оплата проводится на защищённой странице платёжного провайдера; Исполнитель не получает реквизиты банковской карты. После получения оплаты Исполнитель формирует чек плательщика НПД и направляет его по указанному Заказчиком email.

5. Выдача и момент исполнения

После подтверждения оплаты полный отчёт открывается в том же браузере, а функция сохранения PDF становится доступной. Доступ к оплаченному сценарию сохраняется на этом устройстве до 24 часов с момента подтверждения платежа и прекращается раньше, если Заказчик очищает данные сайта или начинает новый сценарий. Обязательство исполнено, когда Заказчику предоставлен доступ к полному отчёту и возможность сохранить его.

Ответы диагностики не хранятся на сервере. Для повторного открытия в пределах указанного срока браузер сохраняет ответы и техническую привязку сценария локально. Заказчику следует сохранить PDF до окончания срока или очистки данных браузера: без локальных ответов Исполнитель не может воспроизвести тот же отчёт.

6. Обязанности Заказчика

Заказчик самостоятельно обеспечивает точность ответов, исправность устройства, доступ в интернет и сохранение PDF. Отчёт следует оценивать вместе с фактическими обстоятельствами и актуальными документами. Решения по изменению договоров, налоговому учёту, кадровому оформлению и спорам Заказчик принимает самостоятельно либо после обращения к профильному специалисту.

7. Использование отчёта

Заказчик вправе использовать отчёт для собственных задач и передавать его сотрудникам и консультантам, участвующим в проверке соответствующего сценария. Перепродажа отчёта, массовое копирование материалов, воспроизведение методики или использование обозначений «Фактокит» как собственных не допускаются.

8. Границы ответственности

Отчёт является информационно-аналитическим результатом автоматической обработки ответов, а не индивидуальной юридической помощью. Он не устанавливает наличие или отсутствие трудовых отношений и не гарантирует позицию налогового органа или суда. Исполнитель отвечает за соответствие выданного отчёта заявленному составу и работоспособность выдачи, но не за последствия неполных или неверных ответов и самостоятельных решений Заказчика. Обязательные права потребителя этим пунктом не ограничиваются.

9. Отказ, технические ошибки и возврат

До предоставления доступа к полному отчёту Заказчик вправе отказаться от договора; возврат производится за вычетом документально подтверждённых расходов, если они возникли. После предоставления полного отчёта услуга считается оказанной полностью; отсутствие ожидаемого делового результата или изменение намерений Заказчика само по себе не является недостатком.

Если из-за технической ошибки оплаченный отчёт не открылся или не соответствует заявленному составу, Заказчик сообщает об этом Исполнителю. Исполнитель восстанавливает доступ либо возвращает оплату, если устранить ошибку невозможно. Денежные требования рассматриваются в срок до 10 календарных дней, возврат выполняется тем же способом, которым произведена оплата. Права, предусмотренные законом для случаев недостатка или нарушения срока, сохраняются.

10. Обращения и споры

Юридически значимые обращения Заказчика к Исполнителю направляются на faktokit@mail.ru с указанием email заказа, даты и описания ситуации. Сообщения Исполнителя направляются на email заказа. Исполнитель вправе запросить сведения, необходимые для идентификации платежа, но не требует передавать ответы диагностики или договор с самозанятым. Электронный порядок общения не ограничивает право потребителя использовать иные способы защиты, предусмотренные законом.

11. Персональные данные

Данные заказа обрабатываются в соответствии с политикой обработки персональных данных. Ответы диагностики и PDF формируются локально и не передаются Исполнителю или платёжному провайдеру. Сервер получает только необратимую случайно усиленную привязку, которая позволяет выдать оплату именно для выбранного сценария и не раскрывает ответы.

12. Редакция оферты

К покупке применяется редакция, которую Заказчик принял перед оплатой. Новая редакция действует только для последующих покупок. В остальном применяется право Российской Федерации.